Herramienta para la evaluación del desempeño laboral en ins valores puestos de bolsa

Abstract

Este trabajo está basado en la necesidad que tienen las empresas de evaluar el desempeño laboral de sus colaboradores, no solamente como una medida de control que permita al empleador verificar la eficiencia de su negocio, sino además que la evaluación del desempeño abre la posibilidad de mejorar el nivel de vida de las personas que son evaluadas. El estudio se llevó a cabo en el Instituto Nacional de Seguros “INS Valores Puesto de Bolsa”, empresa ubicada en la ciudad de San José. Al hacer el análisis de los diferentes niveles ocupacionales, en esta empresa, se llegó a la conclusión de que existe, para las diferentes categorías ocupacionales, la necesidad de capacitación en temas relacionados con el negocio. Además, entre otras cosas, se requiere implementar un plan de incentivos que le permita a la empresa contar con una mayor estabilidad en la rotación del recurso humano.