Herramienta para la evaluación del desempeño laboral en ins valores puestos de bolsa

Autores/as

  • Giannina Porras Guerrero Universidad Católica de Costa Rica
  • Marta Eugenia Mora Vargas Universidad Católica de Costa Rica
  • Alejandro Solano Barrientos Universidad Católica de Costa Rica

Palabras clave:

desempeño laboral, categorías ocupacionales, plan de incentivos, INS Valores Puesto de Bolsa

Resumen

Este trabajo está basado en la necesidad que tienen las empresas de evaluar el desempeño laboral de sus colaboradores, no solamente como una medida de control que permita al empleador verificar la eficiencia de su negocio, sino además que la evaluación del desempeño abre la posibilidad de mejorar el nivel de vida de las personas que son evaluadas. El estudio se llevó a cabo en el Instituto Nacional de Seguros “INS Valores Puesto de Bolsa”, empresa ubicada en la ciudad de San José. Al hacer el análisis de los diferentes niveles ocupacionales, en esta empresa, se llegó a la conclusión de que existe, para las diferentes categorías ocupacionales, la necesidad de capacitación en temas relacionados con el negocio. Además, entre otras cosas, se requiere implementar un plan de incentivos que le permita a la empresa contar con una mayor estabilidad en la rotación del recurso humano.

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Referencias

Chiavenato, L. (2000). Administración de recursos humanos. Colombia: Mc Graw Hill

Robbins, S. (1998). La administración en el mundo de hoy. México D. F.: Pearson Educación

Koontz, O’ Donnel. (1987). Administración. México: Mc Graw Hill

Weihrich, H. (2004). Administración una perspectiva global. México, D. F.: Mc Graw Hill

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Publicado

01-12-2009

Número

Sección

Artículos Científicos

Cómo citar

Herramienta para la evaluación del desempeño laboral en ins valores puestos de bolsa (G. . Porras Guerrero, M. E. . Mora Vargas, & A. . Solano Barrientos, Trans.). (2009). Humanitas, 6(6), 72-91. https://revistahumanitas.ucatolica.ac.cr/index.php/humanitas/article/view/270